採訪 許鎮邦 / 2024年9月9日   >原文網址: https://www1.hkej.com/dailynews/finnews/article/3872951/%E5%8D%8A%E4%B8%96%E7%B4%80%E7%AA%81%E7%A0%B4%E6%A9%9F%E6%A7%8B%E8%AC%80%E7%AA%81%E7%A0%B4

屹立本港逾半世紀的突破機構，多年來肩負「與青少年同行」使命，然而在這瞬息萬變的大時代，突破機構亦要尋求突破，2015年找來阿里巴巴（09988）前高級人力資源總監林偉漢（Wilson）任副總幹事；他認為，年輕人對未來「可預期性」減少，突破策略上亦要「捨硬求軟」，比起技術與知識等「硬技能」，如今年輕人更需要有「心靈彈性」，懂得溝通、反思、協作等「軟技能」，以面對未來將會遇到的一切未知數，用創意突破困難。

由商界走到NGO（非政府組織），Wilson形容分別有但不大，「我本身有在教會做開一些接觸年輕人的工作，在商界時候亦參與培訓活動、去大學辦講座；突破作為NGO，很多事情非常系統化，透明度高，適應方面不算難，但當然總有些事情要適應」，例如商界是以盈利為目標，此前任職阿里，要不斷跟市場鬥快，「3個月推1個新產品都嫌慢」，只要看準市場，立即投入大量資源試行。

「雙線」建立感興趣溝通渠道

然而突破機構目標絕非賺錢，而是達成使命，因此要更深入討論方法，尤其從事心靈與生命相關工作，不可能「一本天書用到老」，資源上亦難跟財雄勢大的商界企業相提並論，他自加盟「突破」以來，一直盡量避免引入商界做法，「好處是容易找到一班志同道合夥伴，但可控制因素相對較少，不會是今日決定、明日就發生。」

對於近年有意見認為，現今年輕人沉迷上網，不太熱中實體社交活動，要接觸他們變得困難，Wilson並不擔心，「年輕人會同時參與線上線下活動，沒衝突，兩者對他們來說都是真實的，所以最重要的是善用上網與實體渠道，找到適合而他們又感興趣的（溝通方式）。」

惟網上交流有機會因大家一言不合，對方立即離線，Wilson承認有此可能，但情況並不常見，「始終他們都有其online community（網上社群），是（社群）其中一分子，不是說消失就消失；當然online平台有其危機，並非完全美好，如網絡欺凌……」

儘管不同世代年輕人均有其時代印記，惟「七十後」的Wilson覺得，一些成長期所遇到的難題，大家始終有共通點，「任何人處於那（青少年）階段，都要面對特別多變化，可能由中學升大學，中學是個比較『被安排』的時期，入到大學，很多事要自行安排；然後由大學投身社會，又是很大轉變；無論當年今日，青少年都離不開這些學業、家庭煩惱。」

未來可預期性大減 易迷茫

然而畢竟社會環境已變，Wilson指出，與其成長年代相比，現今青少年對未來的「可預期性」相對少得多，「從前我們畢業，讀什麼科目、那些科目將來找什麼工作、只要努力做幾年，對下一步（發展）會較有規劃性，且有一種感覺，是肯努力的話，可以預期到一些結果（回報）。」

「但現在你問人，10年後市場上還有什麼工作崗位available（開放）？很多研究都顯示，今日超過一半的工種，10年後已不復存在，會被一些你想像不到的工種取代；現今青少年就是置身這個歷史性時代，要去經歷人生需要面對變化的階段，難免會感到迷茫，好處是有更多可能性，壞處是無一種方法遵循；從前我們找師長問意見，問題是現在連師長都未必能給他們答案。」Wilson娓娓道來。

「有些師長可能用他們從前的一套方法去教，但青少年或會有疑問：『我認識的世界好像並非如此』，於是（溝通）會有落差，令他們更迷茫」；為適應社會新常態，突破機構近年調整策略，積極協助青少年建立「心靈彈性」，冀他們有足夠抗逆力，面對將會遇到的未知數，「你可以接納這種不舒適感，並與它們共存。」

Wilson強調，即使機構未必能為青少年提供清晰的職場生涯規劃，但只要令他們具備「心靈彈性」和韌力，就可用創意突破困難，「我們甚至相信，前路是由他們自己開創，一定是超越你跟我現在想像得到的新可能。」

新一代想法超越傳統界限

工作任重道遠，他自言最大動力來自人生中遇過太多美和善，讓他心存感恩。「現今很多年輕人視野已很國際化，舉例說我小時候打球贏了，心態會有點囂張，想變得更強，但今日我認識幾位年輕人，贏球後竟然覺得，並非本身能力強，而是對方缺乏資源場地，沒教練協助。」

結果幾位年輕人籌組平台，為手下敗將「穿針引線」安排教練，至今令數百位缺乏資源的年輕人受惠，「嘩，這種想法在我的年代，怎可能出現？何況根本不懂如何找人，他們這代已超越我們的想法界限，甚至他們看見社會有需要，會想做點事情；我們當年只想快點工作，讓父母不用那麼辛苦、早日還清學生資助貸款；所以新一代有他們幸福之處，也有他們要面對的挑戰，我很想與他們並肩同行。」

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自小認識突破 從阿里轉跑道

商科出身的林偉漢（Wilson），1996年畢業後投身商界，曾任職飛利浦及西門子公司人力資源部門，2002年出任Nike亞太區人力資源總監，2006至2015年間任職阿里巴巴（09988），擔任高級人力資源總監，參與集團最急速發展的「黃金9年」，惟他笑言加盟之前，根本不知阿里何方神聖，只是有時去內地公幹，會在機場見到品牌廣告。

後來有日，獵頭公司找他，說阿里想招募人力資源人才，負責中國以外市場，Wilson抱着一見無妨心態，到阿里杭州總部見工。

當年阿里仍屬起步階段，規模跟現在不可同日而語，「原本要見（阿里創辦人）馬雲與其他管理層，但初創（企業）就是如此，大家忙到不得了，結果我在杭州兩日，只見到1個人，就是時任CFO（首席財務官）Joseph Tsai（阿里創始人之一、現任主席蔡崇信），其他要見的都見不到，原本我心想不如算了，但他（蔡崇信）很好，臨出差前約我在機場見多次面。」

理念一致 全情投入

就是那次蔡崇信一番話，說服Wilson加盟，「他說something very interesting is going to happen（一些非常有趣事情將會發生），我想起自己之前工作經驗（飛利浦、西門子、Nike），都是在港外資公司，協助他們發展香港、中國、大中華市場，好像一直重複某個pattern（規律），但如反過來協助一間中資公司走出國際，會否是個新嘗試？既然有這機會，值得一試。」

在阿里一做9年，Wilson見證集團多項發展里程碑，如2008年淘寶商城（現稱天貓）上線、2009年推出阿里雲、2013年與商業夥伴共同創立菜鳥網絡、2014年於紐約上市等；到2015年他決定「突破自我」，轉職突破機構，「當年四十而立，人生去到一個階段，想服務香港，覺得自己很幸運，在這地方發展順利」；離開阿里有否不捨？「沒有，一來整件事情醞釀超過半年，二來真的想全情投入（青少年服務）。」

大部分港人即使不曾接觸突破機構，想必都「細細個就聽過呢個名」，Wilson亦不例外，「中學已閱讀突破出版的書籍雜誌，偶爾會去沙田的突破實體書店，甚至後來在阿里巴巴做培訓（活動），都會買突破『火柴人』貼紙作為小禮物，主要喜歡它背後的正面訊息」；2015年他決定轉跑道後，有次與突破總幹事萬樂人談起，想從事青少年文化事務，對方聞言即說「那就是突破」，既理念一致，順理成章加盟。

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《突破》雜誌雖停刊 服務與時並進

1973年成立的突破機構，多年來予人「書卷味濃」印象，深信文字對青少年的影響力，早於1974年就推出《突破》雜誌、1979年創刊《突破少年》雜誌，並出版第一輯《突破叢書》，同時亦涉獵專業輔導、影音媒體及書籍出版等領域，1985年購入「突破中心」，1993年獲政府撥地在沙田興建「突破青年村」，籌辦多個青少年成長及培訓項目。

推「emo」挑戰 提升抗逆力

時移世易，隨着互聯網和新媒體逐漸興起，1999年《突破》雜誌宣布休刊，至2010年開始出版電子書籍，不變的是那份服務青少年初心；林偉漢（Wilson）指出，年輕人各有不同需要，有時未必是深入輔導服務，而是簡單情緒支援，特別是18至25歲、大專至初入職場的年輕人，更需要的是培育他們在溝通、反思、協作、實踐等方面的軟技能（soft skills），鼓勵他們勇於探索生活各樣可能性。

近年「emo」一詞於微博、抖音與小紅書等內地社交平台流行，即「emotional（情緒化）」縮寫，具有心情不佳、傷感、頹廢、焦慮、不滿等意思；Wilson透露，突破機構最近與香港寬頻人才CSI基金啟動《EMO ERROR GYM》企劃，本月30日至11月30日期間，18至29歲年輕人，只要在21日內完成指定挑戰項目，有機會贏取手搖飲品及旅遊現金券等獎品，藉此鼓勵他們改變處理emo習慣，提升抗逆力。

據他介紹，項目共有21個挑戰，包括線上線下活動，是參考「接納與承諾療法」（ACT）而設計，主張大家建立「心靈彈性」，協助個人應對各種處境，開放地接納並承認emo的存在，並以正確態度與之共存，同時提醒年齡人用Act（行動）去「自療」emo中的自己。

被問到突破機構未來還會有何突破，他表明將會繼續從精神情緒健康、職業志向發展層面入手，與年輕人共同探索，方向一致、方法可議。