信報周一人物：半世紀突破機構謀突破 商界副總幹事：培養青少年「軟技能」
他(Wilson)自加盟「突破」以來，一直盡量避免引入商界做法，「好處是容易找到一班志同道合夥伴，但可控制因素相對較少，不會是今日決定、明日就發生。」為適應社會新常態，突破機構近年調整策略，積極協助青少年建立「心靈彈性」，冀他們有足夠抗逆力，面對將會遇到的未知數，「你可以接納這種不舒適感，並與它們共存。」...... More
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信報周一人物：半世紀突破機構謀突破 商界副總幹事：培養青少年「軟技能」
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星期日明報: {同行達人}萬樂人 突破與青年同起跌 虛懷納新知 「唔跟我就啱㗎喇」
星期日明報: {同行達人}萬樂人 突破與青年同起跌 虛懷納新知 「唔跟我就啱㗎喇」
採訪 朱令筠 / 2024年5月26日 >原文網址：https://ol.mingpao.com/ldy/cultureleisure/culture/20240526/1716657951251 近年以青年為本位的社會問題持續受關注，青少年精神健康、青年住屋、貧窮等都是新聞常客。突破機構服務香港青年人半世紀，現任總幹事萬樂人自2000年加入，對年輕一代有一番體會。專訪期間，她不止一次用上「同行」這詞，背後想法是與服務對象無分高低。雖則秉持「同行」態度，但她補充：「年青人肯不肯與我同行？我反而懷疑。我就猛咁講同人同行啫，那個人都不想。」原來她不會假設年輕人接受這種並肩，只是想說，不如我們一起經歷。 曾任人事管理 嘆重商益非育人 1970年代突破以一本雜誌起家，至今仍出版不少年輕人書刊。封面總有幾個候選設計，萬樂人有時恰巧經過，同事讓她挑一個。她選擇過後會補上一句：「你唔揀我嗰個就啱㗎啦。」訪問現場眾人失笑，她頓了頓，肯定地說：「so far（至今）都幾啱嘅，好少揀我揀嗰個嘅。」 記者很是驚訝，竟然有上司叫下屬不用跟隨其選擇？她提起另一次突破製作火柴人T恤，又再自嘲：「我一著就倒米㗎啦！」當然無心倒米，T恤她還是會當居家服穿。縱使不完全明白，但她信任年輕同事的決定，始終他們更貼近年輕受眾。她說，有時要「hold yourself back（退後一步）」，她提出意見，大家一同決定。 加入突破前，萬樂人在大型商業機構任職人事管理（HR）及訓練，可說是一直從事對人的工作。常言道，人事管理部是最不受同事歡迎的部門，皆因不受歡迎的決定總由他們經手。萬樂人憶述一次艱難的決定，她要讓一位認識的同事提早離職，對方年紀與年資都比她資深，「那時候他感覺就是一個老兵，泄晒氣咁樣」。 無論怎樣與該同事傾談，做好離職流程，萬樂人依然無法扭轉狀况。她理解商業機構注重成績，裁員不過是商業考慮下的資源分配。很多人前來尋求發展，但公司只顧追趕成績，這違背她希望「建立人」的價值觀，「我可能無建立到他，反而打沉了他」。她不免思考，自己的生命能否用得更好？ 關懷同工家庭 汶川災後輔導十載 從商業機構轉投經濟獨立的NGO，萬樂人並非全無掙扎。她是基督教徒，加入突破的另一推動力是對青年工作感興趣，而且她已在教會擔任青年導師多年，一直伴隨年輕信徒成長。 同樣做人事管理，萬樂人發現突破稱呼員工為「人才」資源，而不是人力資源，因為機構理念是每個青年人、以至每位同事（同工）均是人才。機構發展之外不忘關懷付出者，如按同工意見增設「家庭假」（family leave），方便照顧家人，甚至家貓。同事在專業技能訓練中不止「齋學」，而是注重發展，「不單對我們的工作有效，對一個人成長也是重要的」。 突破栽培同工，就如澆灌服務對象的生命，一點一滴靜候收成。2008年5月，突破原本計劃到四川與合作伙伴做培訓，怎料發生汶川大地震。團隊抵達當地學校，發現不單樓宇盡毁，師生的心理健康同樣受創。往後數年，萬樂人與其他同事、義工不斷飛往災區，投身心理輔導工作。「第一年有很多很多資源，全世界的心理專家都去。一年後我們還在幫手，兩年後、三年後還在。」突破在四川的輔導、重建等工作，最終做了十年八載。 萬樂人記得其中一條受災村落，數十個家庭不幸經歷子女離世，對生育有很大恐懼和擔憂。一兩年間不少人再次懷孕，突破團隊與媽媽們同行，「我們一直陪伴，直至她們誕下孩子」。她希望告訴災民，突破會與災民一起經歷高與低，「我們不是hit and run（不顧而去）」。 義助劏房戶 肯定青年付出 社區工作不是突破的本行，但疫情期間他們看見劏房家庭的苦况，於是向地區服務組織學習，帶領青年人回應這些家庭的需要。學校暫停面授課，住劏房的小朋友長時間困在狹小空間，突破的青年義工以視像通話與他們做朋友。當疫情稍緩，義工有機會登門探訪，網友開心相聚。 其實一次半次服務，甚至幾個月時間，也沒法幫助劏房家庭太多，對萬樂人來說最重要是體驗，並騰出自己（make myself available）。「我都湊咗一個，畀咗一個五六歲（的小朋友）我。」隔空陪幼稚園學生砌泥膠、煮飯仔，樂人姨姨笑言「頭都大晒」，「其實佢同我玩，多過我同佢玩」。當然更多時候是與媽媽聊天，了解其生活和需要。最後萬樂人有機會親自到幼稚園，為小網友送上一件玩具。..... More
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