（香港，2022年11月30日）學校是學習人際相處的重要場景，若人際傷害處理不當，往往帶來長遠影響。突破機構於2021年進行「青少年校園人際傷害行為」研究，結果發現逾八成半(87%)青少年曾於中小學遭遇人際傷害，而僅約兩成(21%)會向人傾訴或求助。研究同時發現青少年會按處境理解欺凌：約七成(72%)同意「當別人表示不悅仍繼續取笑」是欺凌，而過半受訪者會合理化欺凌行為。在處理人際傷害方面，六成半受訪青少年表示學校只着重制止欺凌行為，研究團隊則認為治本需從關係入手。是次研究於港九新界、在街頭訪問10-29歲青少年，成功收回1,125份問卷。受訪男性為35.5%、女性則為64.5%，平均年齡19.5歲。

研究主要發現：

一、逾8成半青少年校園遭遇人際傷害    有損心理健康僅2成傾訴/求助

本研究了解青少年在校園中的人際傷害經驗，結果發現87.2%受訪者曾遭遇6種人際傷害，最常見的分別是「取笑、整蠱」、「針對」及「排擠」（數據見附表）。此外，74.8%受訪者有多於一種傷害經驗，而82.5%受訪青少年表示曾目睹同學遭遇人際傷害，反映人際傷害行為不會單獨出現，且在校園頗為普遍。69.3%受訪者表示曾因遭遇人際傷害而感到難受，而即使一般認為朋友間無傷大雅、「玩吓」的「取笑、整蠱」，受訪者亦會感到難受。研究發現受訪者的人際傷害的經驗頻率愈高，心理健康分數愈低。然而，只有21.4%受訪青少年會向人傾訴／求助。

二、逾7成認為即使對方不悅仍取笑屬欺凌  判斷欺凌問題需考慮具體處境

8成受訪者定義大部分人際傷害行為屬欺凌，當中認為「取笑、整蠱」屬欺凌者則只有59.6%。但套入具體處境提問，則有72%同意「同學唔鍾意俾人改花名，但對方表示『只係玩吓』，仍然繼續」屬於欺凌；更有82.8%不認同「取笑別人只是『玩吓』，不會令對方受傷/損失」。可見除原則定義外，青少年亦按處境理解人際傷害。此外，56.4%受訪者認為「一個人不會無緣無故被人取笑，總有他的原因」，可見即使定義「取笑、整蠱」屬於欺凌，受訪者亦會合理化欺凌行為。

三、6成半認為學校處理欺凌側重制止行為    處理人際傷害應由關係入手      
研究亦從受訪者角度了解學校如何處理欺凌行為。結果發現64.9%受訪者認為「學校著重即時制止欺凌行為再次出現，不會多花時間處理同學間的關係」；54.6%受訪者更指出老師一般認為同學間推撞、整蠱是社交問題，不會跟進處理。可見當學校認為是社交問題，他們便不作處理；而當判斷為欺凌行為時，他們的處理手法主要是即時制止，並非着眼復和同學間的緊張關係。研究更發現，青少年愈認為學校着重即時制止欺凌行為而非處理人際關係，他們愈認為取笑、整蠱不能制止、就算遭遇不開心也要忍受；見到其他人有此遭遇亦愈傾向「唔出聲」。可見現時普遍採取即時制止欺凌的處理手法只能治標，未能治本。

突破機構事工研究及發展部研究幹事林俊杰認為，難以一刀切定義及處理人際傷害行為，尤其是取笑、整蠱等，若不按處境判斷，有人會視為無傷大雅，事實卻令對方受傷；有人會矯枉過正，連朋友間的嬉鬧亦要禁止。在處理人際傷害行為時亦不應只制止問題，要知道人際傷害行為即使在學校被制止，也可以在其他地方如家庭、教會等發生，因此應從關係入手，培養青少年以同理心待人接物，學習接納人與人之間的差異，尊重並顧及他人感受。

青少年 Jack 表示，他少時體弱多病、學習能力不高，自幼受盡同學嘲笑、排擠。此經歷令他深信「以暴易暴」的法則，及後更一度成為欺凌者。即使經過長期心理輔導後得到改變，但仍清楚記得當年受傷的痛苦。如果可以重來，他希望老師、社工能及早察覺同學間人際衝突的「小事」，及早介入，讓他與對方有對話空間，減低衝突惡化的可能。

學校是青少年建立身分、自我形象和信心的重要場所，也是人際關係的訓練場。突破輔導中心經理廖暉清女士表示，在輔導青年人的過程中，發現香港校園的人際傷害行為十分普遍，被取笑、排擠的對象不一定是性格或行為異常、社交理解能力弱者；也可以是成績優越的「風頭躉」。而大部分人都低估了人際傷害所帶來的長遠影響，看似輕鬆的嘲笑，如肥婆、死肥仔等帶有人身攻擊或針對他人弱點的言論，有如利劍刺心，長遠造成內在傷害，甚至成為心理成長的障礙，直接影響年輕人對人的信任及態度，甚至有時候為了保護自己而反過來成為欺凌者或施害者。要越過傷害，關鍵在於青少年經歷過人際傷害後，有沒有機會讓雙方解釋當時的處境及事件經過、彼此的想法與感受，讓青少年學習彼此尊重。若能妥善處理人際傷害，將有助青少年心理及社交情緒健康發展。

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* 詳細分析結果請參閱研究報告，亦可瀏覽「突破青少年研究資料庫」網頁

* 相片來源：Unsplash *